to read complaints and reviews, or file yours.Kiddora'dan Alınan Montessori Çanta Kargo Gelmedi, 1200 TL İade Talebi
11.06.2026 tarihinde Instagram reklamı üzerinden ulaştığım Kiddora sitesinden “Montessori Aktivite Çantası 8'i bir arada” isimli ürün için, alıcı adı K**** K********* olan ve tarafımla paylaşılan IBAN hesabına 1.200 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün ne zaman teslim edileceğini sordum ve WhatsApp üzerinden bana 15.06.2026 Pazartesi sabahı kargoya verilip dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi, ancak o gün tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi.
Kiddora sitesinde #23608 numaralı siparişimle ilgili sadece ürün detayları görünüyor, kargoya ilişkin hiçbir bilgi yer almıyor. Dün ve bugün de dahil olmak üzere WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “kargonuz yarın teslim edilecek” şeklinde dönüş yapıldı, fakat somut bir işlem yapılmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Talep etmeme rağmen kargo takip bilgisi verilmediği gibi, siparişimin iptalini ve ödediğim 1.200 TL’nin tarafıma iadesini istediğimde de bu talebime yanıt verilmedi.
Ödemeyi havale ile yaptığım dekont ve siparişime ilişkin ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Siparişimin derhal iptal edilmesini, 1.200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetten kısa bir süre sonra 19 Haziranda aldığım ürün teslim edildi kargo bilgilerini de kargoya verdikleri zaman tabi ki paylaştılar yani ondan önce verdikleri bilgi doğru değildi. Ayrıca ben paramın iadesini talep ettim ancak kargo geldikten sonra iade işlemiyle uğraşıp tekrar bu sorunları yasamak istemedim. Bu şekilde müşteri memnuniyeti sağlayamazlar bir daha asla bu sayfadan alışveriş yapmam
