Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 9.999 TL İade Talebi

19.10.2026 tarihinde saat 01:05’te Kasabaticaret.com sitesi üzerinden 24251 numaralı siparişimi oluşturdum. İlk peşinat olarak talep edilen 9.999 TL’yi, site yönlendirmesiyle S**** G** adına kayıtlı IBAN hesabına EFT yoluyla gönderdim. Manisa Kırkağaç’ta ikamet ediyorum ve ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.

Sipariş verdiğim gün, 19 Ekim Pazartesi tarihinde “siparişiniz onaylandı, ödemeniz inceleniyor” şeklinde bir e-posta aldım, ancak bu e-postadan sonra firma tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitedeki canlı destek hattı da 3 gündür kapalı olduğu için hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ya da 9.999 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve dava açmayı düşündüğümü belirtmek isterim.