Kartal Ağız Ve Diş Sağlığı Hastanesinde Randevu Ve İletişim Sorunları

Yaklaşık 2 senedir Kartal Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nden randevu almaya çalışıyorum ve büyük uğraşlar sonucu 3 ayrı tarihte randevu bulup hastaneye gittim. Ancak bu kadar beklememe ve uğraşmama rağmen hiçbir işlem yapılmadı, diş çekimi için gittiğim halde sonuç alamadım.

Hastaneye her gidişimde doktorların yüzü asıktı, iletişimleri son derece sertti ve ters cevaplar vererek oldu. Hastaya açıklayıcı, sakin ve saygılı bir şekilde yaklaşmak yerine, sanki orada bulunmaktan rahatsızmış gibi bir tavırla konuşmaları beni hem kırdı hem de hastaneye olan güvenimi tamamen sarstı.

Hem 2 yıl boyunca randevu için bekleyip uğraşıp, hem de gittiğimde bu şekilde bir muamele görmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Kartal Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi yönetiminden, doktor ve personelin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ve bu tür saygısız, ters yaklaşımların düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca diş çekimi tedavimin makul süre içinde ve insan onuruna yakışır bir iletişimle tamamlanmasını istiyorum.