Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle ODTÜ Üniforması Teslim Edilmedi

15 Eylül’de Kampus Giyim’den ODTÜ okul üniforması siparişi verdim ancak tarafıma siparişimden tamamen farklı ürünler gönderildi. Doğru ürünlerin gönderilmesini talep ettiğimde, önce yanlış ürünlerin kendilerine ulaşması gerektiğini söyleyerek ürünleri geri göndermemi istediler. Ben de yanlış gelen ürünleri geçen çarşamba günü kendilerine geri gönderdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen doğru üniformalar hala kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır telefonla kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Okullar açılalı üç hafta oldu, hâlâ çocuğumun üniforması ortada yok ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yanlış gönderim ve sonrasında yaşanan bu iletişimsizlik nedeniyle, ODTÜ okul üniformamın bir an önce, eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.




