Joystar 500 Termos Kapağı İçin Yedek Parça Talebi

Hepsiburada üzerinden 2022–2023 yılları arasında Joystar 500 ml termos satın almıştık. Termosun sadece kapağı kırıldı, gövdesinde hiçbir sorun yok, bu yüzden ürünü çöpe atmak yerine kapağını değiştirerek kullanmaya devam etmek istiyorum.

Joystar markasına veya termosun yedek parçalarını satan herhangi bir firmaya ulaşamadım. Ürünün Hepsiburada’ya özel bir üretim olabileceğini düşündüğüm için Hepsiburada üzerinden yedek kapak satın almak istedim ancak bu konuda ulaşabileceğim bir birim ya da seçenek bulamadım. Sadece kapak problemi olan bir ürün için yedek parça temin edilememesi de ayrıca hayal kırıklığı yaratıyor.

Joystar 500 model termosum için, ücretini ödeyerek orijinal yedek kapağın temin edilmesini veya bu kapağı nasıl ve nereden alabileceğim konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.