İsim OSGB’den Alınan Yetersiz Hizmet İçin Sürekli Fatura Kesilmesi Ve Avukat Süreci

İstanbul’daki iş yerimiz için İsim OSGB’den 2025–2026 yılları arasında iş sağlığı ve güvenliği hizmeti aldım. Ancak bu süreçte düzenli ve yeterli bir hizmet sunulmadığını, buna rağmen tarafıma sürekli olarak fatura kesildiğini yaşadıklarımla net biçimde gördüm.

Hizmetten memnun kalmadığım için çalışmayı sonlandırmama rağmen, ödemede gecikme olduğunda çok kısa sürede avukat süreci başlatıldı ve yüksek ek masraflar çıkarıldı. Konuyu konuşmak ve çözüm bulmak istediğimde ise “ödeyeceksiniz, başka yol yok” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım. Bu tutum, müşteri memnuniyetinden çok tamamen ücret odaklı hareket ettiklerini hissettirdi.

Hizmet almayı düşünenlerin bu süreci ve firmanın yaklaşımını dikkate alarak daha detaylı bir araştırma yapmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için de tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.