Kırıkkale Yahşihan Elhamra Kız Yurdu (İlim Yayma Cemiyeti) 3. Katta kalıyorum. Yurtta yaşadığımız birçok sorun nedeniyle mağdur durumdayız. Özel yurt olmasına ve yüksek ücretler ödememize rağmen (erken kayıt olanlar 4.500 TL, yeni kayıtlar 7.000 TL), hizmet kalitesi son derece yetersiz.
Dönem başından beri internet ya hiç yok ya da kullanılamayacak kadar zayıf; katta sadece bir modem bulunuyor ve bu modem tüm dairelere yetmiyor. Banyo, tuvalet ve mutfaklarda giderlerden sürekli kötü kokular geliyor. Kahvaltı sadece tek çeşit ve çok yetersiz, ekstra ücret ödememize rağmen alerjisi olan veya farklı bir şey yemek isteyen arkadaşlarımız için hiçbir alternatif sunulmuyor. Akşam yemeğinde ise sadece 1,5 saatlik bir süre veriliyor ve yurt çok kalabalık olduğu için en az 45 dakika sıra bekliyoruz. Yemek sorumlusunun yanına bir kişi daha verilmesini veya yemek süresinin uzatılmasını talep ettik, ancak reddedildik. Kahvaltı ile ilgili şikayetlerimize ise "Biz de aynı yerden yiyoruz, gayet güzel" şeklinde ilgisiz cevaplar alıyoruz.
Ayrıca çamaşır dairesi çok pis, tozlu ve havalandırılmıyor. Tüm bu sorunları defalarca yönetimle paylaştık fakat hiçbir çözüm üretilmedi.
Yurtta ödediğimiz ücret karşılığında en azından temel hizmetlerin (internet, kahvaltı, akşam yemeği, temizlik) düzgün şekilde sağlanmasını, yemek saatlerinin uzatılmasını, yemek ve kahvaltı seçeneklerinin artırılmasını, internet altyapısının güçlendirilmesini ve yurt kapanış saatinin gece 00.00'a çekilmesini talep ediyorum.
Yorumlar