Satın Aldığım RP Kodu Geçersiz Çıktı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Hesappin web sitesi üzerinden oyun için toplam 1090 TL tutarında RP kodu satın aldım. Satın alma işleminden sonra verilen kodu kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “Kod geçersiz” uyarısı veriyor ve kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçmiş olmasına rağmen sorun devam ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hesappin müşteri hizmetleri/destek birimiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir çözüm sunulmadı.
Ödemesini yaptığım halde kullanamadığım bu RP için tarafıma geçersiz olmayan, sorunsuz şekilde kullanılabilen yeni ve çalışır bir kod verilmesini talep ediyorum.
















