to read complaints and reviews, or file yours.
Heider ZX1 Süper power el feneri almıştım. Şarj yapmak için kabloyu takarken şarj girişi fenerin içerisine girdi. Dolayısıyla şarj yapılamıyor. Alistore WhatsApp üzeriden fotoğrafları da gönderdim. Fakat geri dönüş yapılmadı. Garantisi devam ediyor. Bu sorun nasıl çözülecek. İlginizi bekliyorum.
Heider iade paramı vermiyor. Kendi sitesinden girip almıştım güvenilir marka diye. Almaz olaydım. Tam 1 ayı geçti whats ...up tan yazışıyorduk gayet ilgili hatta muhasebeyle konuşup haber vereceğim dediler, 5 Nisan yatacak iade paranız sıradasınız dediler tamam dedim, araya bayram girdi mesai yok falan
Heider G42 V2 el fenerini 04/12/2017'de, 514947 numaralı irsaliyeli fatura ile Heider’in kendi sitesinden satın aldım. Ü...rünümde düşme sonucu camı kırıldı ve bu parçanın değiştirilmesi veya onarılması için 11/08/2025 tarihinde saat 10:00’dan itibaren teknik servisi defalarca aradım. Uzun süreli denem
Heider firmasından iki adet pil siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak sonrasında herhangi bir kargo bilgis...i verilmedi. Firmanın müşteri destek hattını aradığımda kesinlikle ulaşılamıyor veya dönüş yapılmıyor. Bunun üzerine e-posta gönderdim ancak cevap alamadım. Yasal yollarla haklarım
Heider Teknoloji'den 22 Şubat 2023 tarihinde 2 adet ürün sipariş verdim. Bir tanesi geldi. Hâlen diğer ürünüm teslim edi...lmedi. Bununla alakalı firma yetkilileriyle iletişime geçemiyorum. Ellerinde olmayan ürünlerin reklamını yapıyorlar. Parayı alınca da ürünü teslim edemiyorlar. Lütfen çözüm.
"Ürün bugün elime ulaştı. Değişim mi yapılmış yoksa tamirimi yapılmış bilmiyorum ama şu an çalışıyor. Daha sonra şarj edip deneyince daha iyi anlaşılır. Yine de ilgilenip şu an için sorunu çözdükleri için firmaya teşekkür ederim."
