to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi, Cevapsızlık Ve Engellenme
31 Ağustos 10:22
24.08.2026 tarihinde Butik Bonesal üzerinden hazır şal siparişi verdim, 29.08.2026 tarihinde ürünüm teslim edildi. Ancak ben hazır şal sipariş etmiş olmama rağmen paketimden şapka tarzı bambaşka bir ürün çıktı.
Ürünün yanlış gönderildiğini fark edince firma ile iletişime geçmek istedim, değişim ya da iade talebimi iletmeye çalıştım. Fakat hiçbir şekilde cevap vermediler, üstüne bir de beni engellediler ve muhatap bulamaz hale geldim.
Benim talebim, sipariş ettiğim hazır şalın gönderilmesi veya ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iletişime geçememem ve engellenmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
