Eksik Fotoğraf Ve Video Teslimi, Ek Ücret Talebi

15 Mayıs tarihinde Küçükçekmece Zambak Nikah Salonu’nda, Hayat Fotoğrafçılık ile nikah fotoğraf ve video çekimi için anlaşma yaptık. Bize 160 adet poz için 3.500 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak sonrasında fotoğraflara baktığımızda her pozdan 4 adet olacak şekilde toplamda 38 poza düşürüldüğünü ve sadece bu pozlara rötuş yapılacağı söylendiğini gördük. Buna rağmen teslim edilen fotoğraflarda herhangi bir düzeltme veya rötuş olmadı.

Ayrıca nikah videosunun çekileceği özellikle belirtilmesine rağmen, teslim edilen dosyanın içinde nikah video kaydı hiç bulunmuyor. Nikah esnasında fotoğraf çeken görevli, belediyede kıyılan bir nikah olmasına rağmen bizden yemek parası talep ederek ücret aldı. Bunun yanı sıra, misafirlerimize ve bize ekstra olarak tanesi 200 TL’den fotoğraf sattılar ve toplamda ödediğimiz tutar 3.800 TL’yi buldu. Ancak bu satılan fotoğrafların birebir aynıları zaten USB içinde kayıtlıydı.

Verilen sözlerin tutulmaması, rötuş yapılmaması, video kaydının teslim edilmemesi ve ekstra ücret talepleri sebebiyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz. Ödediğimiz bedelin karşılığını alamadığımızı ve mağdur edildiğimizi düşünüyoruz.