Çilekli Pastada Kimyasal Tat Şikayeti
30.03.2026 tarihinde saat 22:05 civarında Hacı Nadir Efendi isimli işletmeden 665 TL ödeyerek meyveli pasta satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra soğuk zinciri bozmadan dikkatlice muhafaza ettim ve pastayı 31.03.2026 tarihinde saat 18:00’de tükettim.
Tüketim esnasında pastanın içerisindeki çileklerde belirgin şekilde sabunumsu, kimyasal bir tat olduğunu fark ettim. Bu tat normal bir gıda ürününde kesinlikle olmaması gereken, yabancı ve rahatsız edici bir tat olup, ürünün tadını tamamen bozmuştur. Ürünün tazeliği ve saklama koşulları tarafımdan özenle korunmuş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam, üretim veya hijyen süreçlerinde bir sorun olabileceğini düşündürmektedir.
Gıda güvenliği açısından yaşadığım bu durumu oldukça ciddi buluyorum. İşletmenin özellikle üretim, temizlik ve durulama prosedürlerini gözden geçirerek gerekli kontrolleri yapmasını, konu hakkında inceleme başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.







