Kazandığım Bonus Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Golbet’te vıp statü bonusum olan 2500 TL, 4 gündür hesabıma aktarılmadı. Tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen bonusum hala tanımlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sürekli geçiştirildim.
Bu kadar yüksek tutarlı bir bonusun aktarılmaması ve destek ekibinin ilgisizliği beni ciddi şekilde mağdur etti. Golbet’in bu sorumsuz yaklaşımını kabul etmiyorum. Hak ettiğim bonusun derhal hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunum çözülene kadar bu platform üzerinden şikayetlerimi paylaşmaya devam edeceğim.



Arayıp vip temsilcinizim diyenler sonra yok oluyor. Yatırdığınız parayı sizden başka gören yok. Yatırım ve kayıp bonusu alma şansınız hiç yok. 2500 TL bakiyeyi 30 dakikada yok ettiler. Bakım çalışması var diye oyalıyorlar.