to read complaints and reviews, or file yours.GiftBox 30.000 Puan Karşılığında 25 TL Play Kodunun Teslim Edilmemesi
GiftBox uygulaması üzerinden jetion için 25 TL’lik Play Store kodu aldım. Uygulamada envanter kısmında 25 TL Play kodu için 30000 puan harcandığı görünüyor ancak ürünün karşısında saatlerdir “stok bekleniyor” yazıyor ve kod tarafıma ulaşmadı. Bu işlem üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kod verilmedi.
Uygulamanın içinde bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti, canlı destek veya iletişim kanalı da bulunmuyor, bu nedenle mağduriyetimi çözebileceğim hiçbir yer yok. Harcadığım puanlar boşa gitmiş gibi görünüyor ve bu durum güven sarsıcı.
Harcadığım 30000 puan karşılığında aldığım 25 TL Play Store kodunun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse de tarafıma net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
