Kredi Kartımda 1.039,99 TL İzinsiz Harcama Ve İade Talebi

Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. 13.08.2026 tarihinde saat 03:37 civarında kartımdan “Google *gearup Lower l london GB” adına 1.039,99 TL tutarında provizyonda görünen bir harcama yansımıştır. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, ilgili firmayla herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır.

Şüpheli işlem fark edilir edilmez kartımı güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapattım ve yeni kart talebinde bulundum. Söz konusu provizyon işlemine itirazımın alınmasını, bu harcamanın kesinleşmeden iptal edilmesini ve 1.039,99 TL tutarındaki bakiyenin kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz yapılan bu işlemle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.