Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Gaysan'ın Müşteri Memnuniyetsizliği: Verilen Sözler Tutulmuyor!

profile
03 Mart 2025 10:23
1.358

Multimo Akıllı Mobilya / Gaysan'dan kapanabilir tek kişilik bir yatak aldım. Garanti kapsamında olduğu süreç içerisinde ve çok az kullanılmasına rağmen gıcırdamaya başladı. Marka hatayı kabul ederek parçayı değiştirme taahhüdünde bulundu. Aradan uzun bir süre geçtikten sonra değiştireceklerini söyledikleri kapak bölümünü tamir ederek geri yolladı. Ve maalesef bu parça işlem gördüğü için yerine oturmadı. Telefonla görüştüğümüz yetkili "Biz fabrikadan gelen malzemeyi göremiyoruz, arkadaşlar parçayı sökecek ve yeni parça getirecek ilk sevkiyat ile" dedi ve ne oldu dersiniz? Günler sonra yine aynı parça değiştirilmeden onarılarak geri gönderildi. İnanın parça değişmiş değişmemiş, onarılmış onarılmamış hiç önemli değil. Verilen sözü tutmuyor olmaları ve müşterisine "ne de olsa anlamaz." mantalitesiyle tekrar tekrar onarılmış ürünü göndermesi bu markanın samimiyetsiz ortaya koyuyor. Kimseye bu markayı önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Balhome Mobilya Modern Yatağımı Doğru Alamadım!

profile
28 Kasım 2023 00:30
5.102

profile
09 Mayıs 2024 11:10
4.112

profile
04 Eylül 2023 17:14
1.260
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Karyola (Argimo, Avensis, Diamond Kayseri)

profile
Tuğrul
20 Şubat 2024 03:40
5.775

Eksik Ve Hatalı Mobilya Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Mayıs 2025 01:23
599
Benzer Şikayet Yaz