Kına Çekimi Fotoğraf Ve Video Teslim Edilmedi, Hukuki Yollara Başvurulacak

Bursa Osmangazi Yunuseli’de bulunan F*** Ü*** ile 5 Temmuz’daki kınam için fotoğraf ve video çekimi konusunda anlaşmıştım. Bugün 15 Ekim olmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın ne fotoğraflarım ne de videom teslim edildi.

Firmayla ilgili yorumlara sonradan baktığımda birçok kişinin benzer şekilde şikayetçi olduğunu gördüm. Buna rağmen firmada en ufak bir toparlanma, sorun çözme çabası ya da müşteriyi önemseyen bir yaklaşımla karşılaşmıyorum. Şikayet edildiğinde durumu düzeltmek için adım atmak yerine tamamen ilgisiz kalıyorlar.

Bu süreçte hukuki yollara başvuracağımı dile getirmiş olmama rağmen bunun da ciddiye alınmadığını anlıyorum. Madem bu işi zamanında ve düzgün yapamayacaklar, müşterilerin en özel günlerini riske atacak şekilde hizmet vermeye devam etmelerini kabul etmiyorum. Atapark düğün salonlarının da bu firmayla çalışmayı gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum.

Ödenen ücret karşılığında alınamayan hizmetimin derhal yerine getirilmesini ve kına çekimi fotoğraf ve videolarımın acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda süreci hukuki yollardan devam ettireceğimi kamuoyu ile paylaşmak istiyorum.