Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üyelik İptali Ve Kişisel Veri Silinmesi Talebim Cevapsız

Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

27.03.2026 tarihinde Forever Living sistemine Do*************@gmail.com adresimle müşteri hesabı oluşturdum. Aynı gün içinde hiçbir işlem yapmadan üyeliğimi iptal etmek ve kişisel verilerimin silinmesini istedim, fakat sistem üzerinden hesap silme ya da üyelik iptal etme seçeneği bulunmadığını gördüm.

Bu nedenle hem mail hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmayı denedim. Attığım mailler ilk etapta gidiyor gibi görünse de kısa süre sonra “iletilmedi” uyarısı geri geliyor ve karşı tarafa ulaşmıyor. WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen üyelik iptalim ve veri silme talebimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı.

Forever Living’den, oluşturduğum müşteri hesabımın derhal ve geri döndürülemez şekilde tamamen kapatılmasını, sistemlerinde kayıtlı olan tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemlerin yapıldığına dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Mart 09:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın n*** Üyelik iptali ile ilgili talebiniz firmamıza ulaşmıştır. İptal işleminiz mailinize gönderilecektir. Saygılarımızla, Forever Living Saglik ve Guzellik ürünleri dağıtım Ltd. Sti.

Nilgün
30 Mart 10:59

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler