Florine Takı’dan Gelen Bileklikler Açıklamayla Uyuşmuyor, İade Talebine Cevap Alınamıyor
Florine Takı isimli firmadan kendi web siteleri üzerinden 25 Nisan tarihinde iki adet bileklik satın aldık. Gönderilen bilekliklerin, satış sayfasında görseli ve anlatımı yapılan ürünlerle hiçbir alakası yok, tamamen farklı ve kalitesiz ürünler gönderildi.
Ürünleri iade etmek için firmayla defalarca iletişime geçmek istedik ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Instagram sayfalarında yorumlar kapalı, müşterilerin yorum yapmasına dahi izin verilmiyor. Hem iletişime geçmemeleri hem de gösterilen ürün yerine bambaşka ürün göndermeleri nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.
2179 numaralı siparişime ait bu alışveriş için, tarafıma gönderilen bilekliklerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.










