to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
14 Ekim 16:5110
2 Ekim tarihinde Fixplant üzerinden Fixdeep Saç Dolgunlaştırıcı Pudra (Koyu Kahve) (FD-KK16032015) ürününü içeren 50898 numaralı siparişi verdim ve sipariş onay e-postası elime ulaştı. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Durumu öğrenmek için Fixplant’e e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ayrıca telefonla da ulaşmaya çalıştığımda çağrılarıma yanıt verilmedi. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de iletişim kuramıyorum.
50898 numaralı siparişime ait ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
