Eva Türkiye Antibakteriyel Ve Hipoalerjenik İddiasına Rağmen Aşırı Kimyasal Koku Ve Lekeli Paspas

Eva Türkiye adlı firmadan, hem ölçülerinin uygun olması hem de ürün açıklamasında “antibakteriyel ve hipoalerjenik” olduğu özellikle belirtildiği için kedi tuvalet önü paspası satın aldım. Ancak ürünü paketinden çıkardığım an eve inanılmaz ağır bir kimyasal koku yayıldı. Üstelik paspas oluklarında yapışık halde duran, yıkayınca da asla çıkmayan ve ne olduğunu anlamadığım siyah kirlerle, lekelerle geldi.

Firmaya ulaştığımda kokunun “lazer kesim” kaynaklı olduğu, yıkayıp havalandırırsam çabuk geçeceği söylendi. Yönlendirmelerine uyarak ürünü yıkadım ve tam 3 gün boyunca havalandırdım; fakat o keskin kokuda en ufak bir azalma dahi olmadı. Bu kesinlikle sadece bir lazer kesim yanık kokusu değil; kullanılan malzemenin kendi kalitesizliğinden kaynaklanan, kalıcı bir kimyasal kokudur. Durumun bu olduğunu bilseydim, kokunun geçeceğine inanıp 3 gün boyunca evimde o zehir gibi kokuyu asla solumazdım.

Yavru kedimin sağlığını ve kendi solunum yollarımızı korumak adına, bu denli ağır kokan kusurlu bir ürünü evde tutmam zaten mümkün değildir. Firmaya durumu ilettiğimde ise “kişiye özel üretim” bahanesine sığınıp iade almayacaklarını belirterek, ne zaman biteceği belli olmayan ucu açık bir süreçten bahsettiler.

Açıkça belirtmek isterim ki, ben firmadan özel bir ölçü veya tasarım talep etmedim. Kendi fiyat listelerinde yer alan standart bir ölçüyü satın aldım. Standart ölçüdeki kusurlu, lekeli ve kirli bir ürünün arkasında durulmaması, iadesinin kabul edilmemesi ticari ahlaka sığmamaktadır. Bu şikayeti, başka kedi sahiplerinin de güvenip hem parasını hem de sağlıklarını tehlikeye atmaması için yazıyorum.