to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem, lazer epilasyon için Esteworld adlı kuruma gitti. İşlem sırasında maalesef cihazı yanlış uygulamışlar ve annemin ayağı yanmış. İşlem sonrası ayağında acı, kızarıklık ve su toplamış bir yanık oluştu. Biz büyük bir şok ve endişe yaşarken, kurumdaki yetkililerin verdiği cevap şu oldu:
“Bazen böyle şeyler olabiliyor, eczaneden bir krem alırsınız geçer.”
Ne bir özür, ne bir açıklama, ne de tedavi desteği sunuldu. Sanki bu çok normal bir şeymiş gibi yaklaşıldı.
Üstelik bu kadar kötü ve sağlıksız bir deneyimin sonunda, işlemin parasını da aynen bize ödettiler.
Böyle bir ihmalkarlığın ve sorumsuzluğun hiçbir şekilde kabul edilemeyeceğini düşünüyorum. Annemin iki gündür ateşi var ve enfeksiyon nedeniyle ayağı şişmiş durumda.
Bir sağlık hizmeti sunulurken insan sağlığı bu kadar göz ardı edilmemeli.
Bu kurumun denetlenmesini ve bu tür olaylarda sorumluluk almadan “olur böyle şeyler” diyebilen kişilerin bu sektörde yer almamasını istiyorum.
Hakkımızı sonuna kadar arayacağım. Bu şikayeti buraya bırakıyorum ki başka kimsenin annesi, kardeşi, kendisi böyle bir mağduriyet yaşamasın.
Lazer epilasyon için gittiğim bu merkezde önce deneme atışı yapılacağını söylediler ve kolumu yaktılar. Ertesi gün kızarıklık geçmeyince defalarca aradım ancak kimse telefonuma cevap vermedi. Bir sonraki gün de cildimdeki kızarma, kabarıklık ve döküntüye dönüştü. Bunun üzerine Memorial Hastanesi'ne ...
Dün lazer epilasyon seansım vardı. Estetisyene ısrarla yandım, aşırı derecede acıyor dememe rağmen sıkıntı yok, yapmazsın diye cevaplar aldım. Burnumun ucu, çenem ve dudağımın yanında yanıklar oluştu. Saatlerce acısından duramadım. İki kere aradılar aynı gün içerisinde krem sürün vs şeklinde konuşma...
Yaklaşık dört-beş ay önce kemer üstü lazer epilasyon paketi satın aldım. İlk seansta bir sorun yaşamadım ancak ikinci seansta bazı bölgelere işlem yapıldı, bazılarına ise yapılmadı. Üçüncü seansta vücudumda yanıklar oluştu. Dördüncü ve son seansta ise kaşımı yaktılar. Orada çalışan hiç kimse profesy...
Güzelliğimden ve paramdan olduğum bir yer. Lazer epilasyona girdim. Yüzümü yaktılar. Vücudumda iltihaplı sivilce doldu. Cihazların hijyensizliğinden. Bu sorunumu bildirdiğim zaman üstüme iftira atıp, cilt bakımı bedavaya getirmek istediğimi yalanını attılar. Halbuki öyle bir talepte bulunmadım bile....
Lazer epilasyon yaptırdığım güzellik merkezinde seansım bittikten sonra yüzümde yanma oluştu ve kırmızı kanama gibi izler oluştu. Bacaklarımda sivilce oluştu kıl köklerinde. Ve diğer bölgelerimde de yanmalar var. Yüzüme elimi sürmeyi bırakın su bile dokunduramıyorum. Muhasebe de Le*** hanıma söyledi...
Yorumlar