to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Facebook Satışı Sonrası Yanlış Ürün Gönderimi Ve 1000 TL İade Talebi
Annem Facebook üzerinden gördüğü bir ilanla “Esnek Pantolon” adıyla 2 adet pantolon siparişi verdi. Ancak 18.06.2026 tarihinde kargo elimize ulaştığında, sipariş ettiğimizle hiçbir alakası olmayan 2 farklı ürün gönderilmiş olduğunu gördük. Toplamda 1000 TL ödeme yapmamıza rağmen ne ürünler siparişle uyuşuyor ne de karşımızda muhatap bulabiliyoruz.
Kargo paketi Sürat Kargo ile gönderilmiş, üzerinde ayrıca “Gün Kargo Dağıtım” ibaresi yer alıyor. Ürünler yanlış ve alakasız olduğu için Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimizde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını, satıcıyla görüşmemiz gerektiğini söylediler. Ancak Facebook üzerinden ulaştığımız bu satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, siparişe dair ilan ve bilgiler de artık karşımıza çıkmıyor.
Hem ödediğimiz 1000 TL’nin iadesini hem de bu tarz sahte ya da güvensiz satışların önüne geçilmesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyoruz. Annemin mağduriyetinin giderilerek paramızın iadesini talep ediyoruz.
