Problemas para cancelar suscripción en ZenDate.com, solicito dar de baja

Me inscribí hace menos de una semana en una suscripción mensual de ZenDate desde España. Al poco de empezar a usar el servicio me di cuenta de que muchos perfiles parecen falsos y que, para poder enviar mensajes, además de la suscripción mensual he tenido que pagar un importe adicional, lo que en total ha supuesto aproximadamente 25 € por la suscripción y unos 20 € más para poder enviar mensajes. Desde el primer momento no me ha gustado el servicio y quiero darlo de baja, pero estoy teniendo serias dificultades para cancelar la suscripción. No encuentro una forma clara de darme de baja ni un canal de contacto efectivo con ZenDate. Solo dispongo de la captura de pantalla del cobro realizado, que demuestra el cargo efectuado en mi cuenta. A través de la web he intentado gestionar la baja, sin éxito. Solicito que se cancele de inmediato mi suscripción y que se me devuelva el importe total cobrado, aproximadamente 45 €, ya que el servicio no se corresponde con lo que esperaba y la cancelación resulta prácticamente imposible de realizar.