Pagos de encuestas en ySense no acreditados, problema con recompensas
Desde hace tres días estoy experimentando que los pagos de las encuestas que completo en ySense no aparecen en mi cuenta. Cada vez que recibo la notificación de “Has ganado el pago de la encuesta”, el dinero simplemente no se acredita y las encuestas que contesté se pierden sin recompensa. He dedicado tiempo y esfuerzo a responder cada cuestionario, y resulta frustrante no ver reflejado el importe correspondiente. Por ello solicito amablemente que se investigue mi caso y se restablezca el saldo que corresponde a las encuestas realizadas. Confío en que el equipo de soporte pueda solucionar este inconveniente pronto, ya que valoro mi tiempo y el trabajo que invierto en la plataforma. He intentado comunicarme mediante el chat y el correo electrónico, pero aún no he recibido una respuesta clara. Agradecería que me informaran sobre los pasos a seguir y el plazo estimado para la restitución de los fondos.
