ySense, encuestas completadas sin recompensa por elegibilidad tardía
Soy participante de Ysense y llevo aproximadamente un mes completando encuestas de forma regular. Dedico horas a responder cada pregunta y, en la mayoría de los casos, llego hasta la última cuestión. Sin embargo, al finalizar la encuesta recibo un mensaje que indica que no soy elegible y no obtengo ninguna recompensa. Esta situación se repite en casi todas las encuestas y está afectando gravemente mi motivación, ya que siento que mi esfuerzo no es reconocido. A pesar de haber completado mis datos personales de manera completa y siguiendo todas las instrucciones, considero injusto que la elegibilidad se determine tan al final del proceso. Además, he perdido alrededor de 5 dólares debido a estas exclusiones. Mi correo registrado en el sistema es o****@gmail.com. Intenté contactar al servicio de atención al cliente, pero solo se me ofreció la sección de Preguntas Frecuentes, la cual no aborda mi problema. Solicito que se acrediten las recompensas perdidas en mi cuenta y que se mejore el algoritmo de elegibilidad. También pido que se otorgue una compensación a los participantes que llegan al final de la encuesta pero son marcados como no elegibles.
