Si la app de YAZIO se cierra al intentar abrirla, ciérrala por completo y reinicia tu dispositivo. Esto solucionará problemas temporales que puedan impedir su apertura.
Luego, ve a la App Store o Google Play y comprueba si hay actualizaciones disponibles. Las versiones antiguas suelen ser la causa de que las apps fallen.
Si el problema continúa, elimina y reinstala la app de YAZIO. Si está vinculada a tu cuenta, tus datos estarán a salvo.
Si reinstalar no funciona, asegúrate de que tu dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento y la versión más reciente del sistema operativo. También prueba conectarte a una red Wi-Fi estable.
¿Sigue fallando? Envía un correo al soporte de YAZIO a [email protected] indicando el modelo de tu dispositivo, la versión del sistema operativo y la versión de la app, para que puedan investigar el problema y resolverlo de inmediato.
Muchas personas han compartido aquí sus problemas y encontrado soluciones. Si tienes uno, no dudes en contactar con Xolvie.
