El modo de confort ocular está desactivado, pero este teléfono ajusta el brillo de manera incorrecta e incontrolable. Acabo de comprar este dispositivo el 9 de diciembre de 2022 y está completamente cubierto por la garantía. El brillo de la pantalla sigue fluctuando y empeora cuando estoy afuera. Cualquiera que sea el problema, persiste incluso después de desactivar el modo de luz diurna. Me comuniqué con Genpa dos veces para pedir ayuda, pero me respondieron con un "no se detectó ningún problema". ¿Qué pasará después de que expire la garantía? No puedo arriesgarme. Las irregularidades recurrentes de la pantalla necesitan atención, no mía sino de ellos, pero el proveedor de servicio autorizado no reconoce el problema continuo. Ignorarlo no resolverá nada y definitivamente no va a mejorar su reputación.
Llevé mi cámara Xiaomi 360 (1080p) al centro de servicio Genpa Izmir el 8 de septiembre de 2023, ya que aún estaba en garantía. El centro de servicio me envió un nuevo dispositivo, el Xiaomi Smart 2 X, porque aún estaba en garantía. Esta es la tercera vez que lo devuelvo porque no puedo averiguar có...
Compré mi teléfono Xiaomi Redmi 10 en mayo de 2023 y desde entonces, no he podido usarlo durante un año completo en total. El teléfono presenta fallos constantes. Recientemente lo envié al servicio de garantía y me lo devolvieron. En ese momento, el botón de encendido estaba defectuoso y lo repararo...
A pesar de que la garantía está vigente, ¡quieren que pague casi el precio del teléfono! El teléfono se apagó repentinamente y no se encendía, lo envié al centro de servicio autorizado y afirmaron haberlo arreglado antes de devolverlo. Sin embargo, el mismo problema persistió, así que lo envié de nu...
Compré un Xiaomi Redmi 10 en 2022 y ha estado sobrecalentándose desde el primer día. En un año y medio, la batería se hinchó hasta casi reventar. El teléfono finalmente dejó de funcionar y cuando lo llevé al centro de servicio, dijeron que era un daño causado por el usuario y que la reparación costa...
Hola, compré un teléfono Redmi10 en la tienda Cevahir Avm el 9 de abril de 2023. Tres días después, el teléfono no encendía tras intentar reiniciarlo. Lo devolví a la tienda y dijeron que lo enviarían al centro de servicio. Más tarde, descubrí que lo enviaron a un lugar en Maslak que ni siquiera era...
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