Compré mi teléfono Xiaomi Redmi 10 en mayo de 2023 y desde entonces, no he podido usarlo durante un año completo en total. El teléfono presenta fallos constantes. Recientemente lo envié al servicio de garantía y me lo devolvieron. En ese momento, el botón de encendido estaba defectuoso y lo repararon. Ahora, hay algunos puntos brillantes en la esquina inferior derecha de la pantalla que aumentan cada día. Desde el día que lo compré, la pantalla se congela y se bloquea, y solo se soluciona apagando y encendiendo el teléfono. Hay un error sistémico en este teléfono, pero siempre lo reparan y lo devuelven, y la reparación no sirve de nada, ya que en menos de un mes vuelve a presentar los mismos problemas. No se puede jugar ni ver series o películas porque siempre se congela. Quiero que se solucione esta situación. Si hay un problema sistémico en el teléfono, que se tomen las medidas necesarias. Estoy constantemente enviando el teléfono al servicio técnico y quedándome sin teléfono. Siempre estoy usando un teléfono defectuoso.
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