Llevé mi cámara Xiaomi 360 (1080p) al centro de servicio Genpa Izmir el 8 de septiembre de 2023, ya que aún estaba en garantía. El centro de servicio me envió un nuevo dispositivo, el Xiaomi Smart 2 X, porque aún estaba en garantía. Esta es la tercera vez que lo devuelvo porque no puedo averiguar cómo configurarlo. Siguen enviando el mismo modelo. ¿Qué quieren hacer? El tiempo de garantía está casi por terminar. Me enviaron uno nuevo, pero todavía no puedo averiguar cómo configurarlo y no hay ayuda en absoluto. La marca no ofrece ninguna ayuda, lo cual es una pena. ¿Qué pueden hacer como marca para ayudar?
Compré una Xiaomi Camera 360, y después de usarla durante aproximadamente un mes, dejó de funcionar correctamente. Así que contacté a Xiaomi Turquía, y me dijeron que enviara el producto al centro de servicio más cercano. El centro de servicio me informó que no podían repararlo y que me darían un re...
El modo de confort ocular está desactivado, pero este teléfono ajusta el brillo de manera incorrecta e incontrolable. Acabo de comprar este dispositivo el 9 de diciembre de 2022 y está completamente cubierto por la garantía. El brillo de la pantalla sigue fluctuando y empeora cuando estoy afuera. Cu...
Llevé mi teléfono Xiaomi Redmi Note 10 al centro de servicio oficial. Les informé sobre los problemas y me devolvieron el dispositivo en 2-3 días hábiles. Alguien me dijo: "Dijeron que cuando lo entregaron, no encontraron ningún problema con el hardware o el software de su dispositivo." Lo revisé yo...
Compré un robot aspirador Xiaomi el 12.12.2022, y para mi sorpresa, no podía mapear una habitación correctamente. Frustrada, lo envié al servicio de garantía debido a problemas de carga y sensores. Aquí es donde se pone interesante: el personal de garantía dijo que solo cubrirían el reemplazo de la ...
Gasté ₺5,000 en un robot de limpieza inteligente Xiaomi el 21 de marzo de 2022 en Media Markt del Trump Tower Mall. Desafortunadamente, se averió después de solo 8 meses de uso y tuve que llevarlo al centro de servicio. A pesar de que el producto tenía una garantía de 3 años, el centro de servicio e...
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