Redmi 12C, problemas recurrentes tras garantía y fallos del sistema
Compré un Redmi 12C hace más de dos años. Aproximadamente cinco o seis meses después de la compra, el teléfono comenzó a congelarse por sí solo, abrir aplicaciones sin que yo lo solicitara y realizar llamadas automáticamente, todo sin mi intervención. Más adelante, el dispositivo empezó a calentarse de manera inusual y dejó de cargar correctamente. Además, la pantalla táctil dejó de funcionar adecuadamente. Ante estos problemas, llevé personalmente el teléfono al servicio técnico y lo entregué para la garantía. Después de una semana, me informaron que había un fallo de sistema y cambiaron la batería, lo que resolvió el problema temporalmente. Sin embargo, tras un año y medio y una vez finalizada la garantía, los mismos problemas han vuelto a aparecer. Como usuario, me siento insatisfecho con esta situación y considero que un dispositivo de este tipo no debería presentar estos inconvenientes recurrentes, especialmente después de haber invertido una cantidad considerable de ₺.
