El 27 de octubre de 2025, busqué en Google cómo realizar una solicitud para TOKI y seleccioné el primer enlace que apareció. El sitio web, con la dirección https://wordpress-1540338-5951867.cloudwaysapps.com, se presentó como una página oficial de TOKI, aunque noté que el nombre del sitio era diferente. La página estaba diseñada para parecerse al portal oficial de TOKI y, al hacer clic en el botón de solicitud, fui redirigido a lo que parecía ser e-Devlet. Ingresé mi número de identificación y contraseña de e-Devlet, y todo parecía normal. Después de completar los campos requeridos para la solicitud, se abrió otra página de pago, donde se me proporcionó un IBAN a nombre de R**** K******* (TR51**************************13). Realicé un pago de ₺19.200 a esta cuenta y subí el comprobante al sistema. Sin embargo, en la siguiente página se me solicitó nuevamente un pago de ₺15.000 por una póliza, lo que me hizo sospechar de la legitimidad del sitio. Inmediatamente contacté a mi banco para iniciar los trámites necesarios y acudí a la comisaría para presentar una denuncia. Actualmente, el enlace ya no está visible, pero tengo capturas de pantalla como evidencia. Debido a esta situación, he sufrido una pérdida económica y solicito el reembolso de los ₺19.200 que pagué. Además, pido que se cierre este sitio fraudulento y que las autoridades informen al público para evitar que otros sean víctimas.
El 18 de noviembre de 2025, aproximadamente a las 09:00, intenté adquirir por primera vez el paquete personal de Wordpress.com. Durante el proceso de compra, el sistema mostró un error y no pude completar la transacción. Informé de la situación a través del formulario asistido por inteligencia artif...
Compré dos dominios en WordPress.com, pero me di cuenta de que había realizado la compra en la plataforma equivocada. Inmediatamente utilicé la opción de “Cancelar y Solicitar Reembolso” en mi cuenta. A pesar de haber completado el proceso de cancelación, mi dinero no ha sido reembolsado. Me puse en...
El 30 de abril, miércoles, realicé una compra de ₺3.429,60 a través de la aplicación de WordPress utilizando mi tarjeta de crédito Akbank. Sin embargo, una hora después, decidí cancelar la transacción y recibí un correo electrónico de confirmación de la cancelación por parte de WordPress. Akbank tam...
Adquirí un dominio y un paquete Premium personal a través de WordPress. Según las condiciones, se ofrece el derecho de reembolso total y gratuito dentro de los primeros 14 días, sin ningún requisito adicional. Sin embargo, se me informó que solo se reembolsarán 595₺ de los 1115₺ que se cargaron a mi...
He estado intentando actualizar mi número de NIF en WordPress, pero a pesar de haber contactado con el soporte, no he recibido ninguna respuesta durante días. Sigo recibiendo mensajes automáticos que indican que alguien se pondrá en contacto conmigo en 24 horas, pero nadie ha hecho un seguimiento. ...
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