El 5 de marzo, cuando llegamos para hacer el check-in para el vuelo W95772 de WizzAir a las 14:20, nos sorprendieron cobrando 45€ por persona. Es la primera vez que me encuentro con algo tan absurdo. Además, no podemos comunicarnos con ningún responsable. No hay información al respecto ni en el sitio web ni en los correos electrónicos que nos enviaron. Esta falta de comunicación y transparencia es realmente frustrante, ya que uno esperaría recibir algún tipo de aviso o advertencia sobre cargos adicionales antes de llegar al aeropuerto. Espero que la aerolínea tome medidas para mejorar su servicio al cliente y proporcione información clara sobre cualquier tarifa extra para evitar inconvenientes futuros.
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