No puedo hacer check-in online para mi vuelo Wizz Air Bruselas-Sofía
Ayer por la noche compré un billete de Wizz Air para el vuelo Bruselas Charleroi - Sofía con el código de reserva IIQG9P. Mi vuelo es hoy a las 20:50 y he intentado hacer el check-in online varias veces tanto desde el móvil como desde el ordenador, utilizando la aplicación y la página web. Sin embargo, siempre recibo el mensaje de error 'Ha ocurrido un problema, por favor intente de nuevo. Si el problema persiste, contacte con la aerolínea' y el proceso se reinicia constantemente. También aparece un error en la sección de artículos prohibidos, lo que me impide avanzar. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, pero no me ofrecieron ninguna solución y mi problema no se resolvió. En el pasado ya tuve un problema similar y tuve que pagar 45 euros en el aeropuerto, lo cual no quiero volver a experimentar. Por mi billete pagué un total de ₺4980 y no adquirí ningún servicio adicional. Solicito que se habilite el check-in online de forma gratuita para mi vuelo y no tener que pagar de nuevo en el aeropuerto. Espero una pronta solución para evitar este inconveniente.
