Tarjeta WiZink bloqueada tras pago, solicito revisión urgente

Soy titular de una tarjeta de crédito clásica de WiZink que ha sido bloqueada sin previo aviso tras realizar un pago en un supermercado el día 8 de enero. Desde ese momento no he podido seguir utilizando la tarjeta y no he recibido ninguna explicación sobre el motivo del bloqueo. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente de WiZink, pero hasta ahora no he obtenido respuesta ni por parte de teléfono ni por otros canales, lo que agrava mi preocupación al no saber qué ha ocurrido ni cuándo se va a solucionar. Solicito una revisión urgente del bloqueo de mi tarjeta, su desbloqueo inmediato si procede y una explicación clara y por escrito de los motivos que han llevado a esta situación, así como que se garantice que no volverá a repetirse un bloqueo injustificado.