El 29 de abril de 2024, transferí 225 euros a mi cuenta de Wise a través de SWIFT desde Is Bank. Is Bank cobra una tarifa de transacción de ₺850. Hasta ese momento, no había preocupaciones. Luego, Wise me notificó que solo habían llegado 215 euros y me solicitó 10 euros adicionales para proceder, o me ofreció cancelar la transacción y emitir un reembolso completo. Elegí cancelar ya que confiaba en la aplicación que he estado usando durante años. Al día siguiente, solo se depositaron 165 euros en mi cuenta, resultando en una pérdida de 60 euros. Tanto Wise como Is Bank niegan responsabilidad, alegando posibles deducciones por parte de empresas intermediarias y no proporcionando documentos. No pude transferir ni recibir el monto completo. He perdido 60 euros.
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