El 12 y el 21 de mayo de 2025, realicé dos transferencias de dinero a través de Wise (anteriormente TransferWise), con los números de referencia #1535516184 y #1548106379. Aunque el sistema de Wise indicaba que ambas operaciones habían sido completadas exitosamente, el destinatario no recibió los fondos en su cuenta bancaria. Después de comunicarme con el banco receptor (Bank Nagari en Indonesia), me informaron que las cantidades enviadas no se acreditaron en la cuenta y que Bank Nagari no acepta transferencias internacionales. A pesar de que proporcioné a Wise el extracto bancario oficial que confirma esta situación, hasta el momento no he recibido ningún reembolso ni una solución clara por parte del equipo de soporte. El monto total enviado fue de ₺14.650,42 y ₺7.400,00, sumando un total de ₺22.050,42. Solicito que Wise resuelva este inconveniente lo antes posible, declare las transacciones como fallidas y me devuelva el importe correspondiente. De no recibir respuesta, me veré obligado a presentar una queja ante las autoridades pertinentes y compartir mi experiencia en plataformas sociales. Toda la documentación y correspondencia relevante está en mi poder.
El 6 de junio de 2025, abrí una cuenta en Wise y realicé una transferencia internacional de dinero. Sin embargo, hasta el 14 de junio, el dinero no llegó al destinatario. El 14 de junio, que fue sábado, decidí cancelar la operación porque la transferencia seguía sin completarse. Ahora mismo no tengo...
El 29 de abril de 2024, transferí 225 euros a mi cuenta de Wise a través de SWIFT desde Is Bank. Is Bank cobra una tarifa de transacción de ₺850. Hasta ese momento, no había preocupaciones. Luego, Wise me notificó que solo habían llegado 215 euros y me solicitó 10 euros adicionales para proceder, o ...
El 10 de junio de 2025 realicé un pago de ₺1058 a través de mi tarjeta bancaria de ING Bank hacia Wise. El importe fue debitado correctamente de mi cuenta, y tengo el comprobante de la transacción. Sin embargo, durante el proceso de pago, Wise mostró un mensaje de error indicando que mi banco no adm...
Utilicé la aplicación de Wise (Transferwise) para transferir dinero con el fin de comprar un software a un desarrollador en el extranjero. Realicé el pago correctamente, pero posteriormente, al intentar hacer una segunda recarga, la compra fue cancelada, por lo que quise recuperar mi dinero. Sin emb...
El 28 de abril de 2025, realicé una transferencia de 1429 euros desde mi cuenta de Yapi Kredi al IBAN en euros proporcionado por Wise. Sin embargo, debido a una diferencia en la escritura de mi apellido entre mi cuenta bancaria y mi cuenta de Wise, la transferencia no se completó. Wise detuvo la ope...
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