WhatsApp: Necesito la App Oficial para Usar Mi Cuenta

Me sigo encontrando con este problema extraño... no significa nada en realidad, dicen algo como, "Debes tener la aplicación oficial de WhatsApp para usar esta cuenta." He estado lidiando con este problema durante aproximadamente un mes y medio, y como propietario de un negocio que depende de WhatsApp para todas mis transacciones, esta situación se está volviendo cada vez más imposible de manejar. Seguí las instrucciones y descargué la aplicación oficial de WhatsApp, pero ahora no puedo usar mi cuenta debido a este molesto obstáculo. Tengo la aplicación correcta y todo, pero aún así no me permiten acceder a mi cuenta.