Problemas al proponer matrimonio en WePlay, error y soporte ineficiente

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Desde hace casi tres semanas, he estado intentando proponerle matrimonio a mi novia en la aplicación WePlay, pero sigo recibiendo un error que no tiene sentido. Tanto mi novia como yo cumplimos con el requisito de edad, ya que ambos somos mayores de 18 años, y nuestras cuentas también lo reflejan correctamente en el sistema. A pesar de que hemos contactado al soporte de WePlay en varias ocasiones para explicar el problema y solicitar una solución, todavía no hemos recibido una respuesta satisfactoria ni se ha resuelto el inconveniente. Esta situación ha generado mucha frustración, ya que la función de propuesta de matrimonio es importante para nosotros y esperábamos poder usarla sin problemas. Espero que WepPay atienda nuestra solicitud pronto y solucione este error para que podamos continuar disfrutando de la aplicación.

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