1
Alisa está completamente insatisfecho/a con el resultado

WePlay, problema con el filtro de edad que afecta mi experiencia

profile
Alisa
04 abril 2025 15:47
28

Título:
Problema con el filtro de edad en Weplay – ¡Siempre me emparejan con niños!

Contenido de la queja:
En la aplicación Weplay, tengo mi preferencia de edad configurada para mayores de 18 años, sin embargo, constantemente me emparejan con usuarios menores de 13 años. He seguido todos los pasos recomendados dentro de la aplicación (configuración, reparación con un solo clic, carga de LOG, limpieza de caché) pero el problema persiste.

Esta situación no solo arruina mi experiencia de juego, sino que también demuestra que la plataforma no supervisa los límites de edad. A pesar de haber reportado el problema varias veces, solo recibo mensajes automáticos y no se ofrece ninguna solución técnica.

Espero una solución más seria y permanente de una plataforma grande como Weplay. Si esta situación continúa, dejaré de usar la aplicación y no la recomendaré a las personas a mi alrededor.

Por favor, tomen medidas técnicas reales sobre este asunto.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Reclamos Similares

No puedo acceder a salas por error de restricción de edad en WePlay

profile
Zeynep
01 julio 2025 06:42
-

Problemas al proponer matrimonio en WePlay, error y soporte ineficiente

profile
23 mayo 2025 03:34
-

Cuenta suspendida sin motivo en WePlay, solicito asistencia

profile
Selma
07 julio 2025 14:43
6

WePlay, experimento amenazas y acoso hacia menores en la plataforma

profile
Muhammet
12 julio 2025 21:40
6

Cuenta WePlay bloqueada injustamente, solicito revisión

profile
Okyanusdabirdamla
09 julio 2025 20:12
-
Escribir un reclamo similar