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WePlay, problema con el filtro de edad que afecta mi experiencia

4 de abril de 2025 15:4767

Título:
Problema con el filtro de edad en Weplay – ¡Siempre me emparejan con niños!

Contenido de la queja:
En la aplicación Weplay, tengo mi preferencia de edad configurada para mayores de 18 años, sin embargo, constantemente me emparejan con usuarios menores de 13 años. He seguido todos los pasos recomendados dentro de la aplicación (configuración, reparación con un solo clic, carga de LOG, limpieza de caché) pero el problema persiste.

Esta situación no solo arruina mi experiencia de juego, sino que también demuestra que la plataforma no supervisa los límites de edad. A pesar de haber reportado el problema varias veces, solo recibo mensajes automáticos y no se ofrece ninguna solución técnica.

Espero una solución más seria y permanente de una plataforma grande como Weplay. Si esta situación continúa, dejaré de usar la aplicación y no la recomendaré a las personas a mi alrededor.

Por favor, tomen medidas técnicas reales sobre este asunto.

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