Cuenta y dispositivo bloqueados injustamente en WePlay

He recibido un bloqueo en mi cuenta y dispositivo, y lo peor es que fue por parte de aquellos que me enviaron el panel. Considero que el juego no es justo, especialmente después de todo el esfuerzo que he invertido. A pesar de haber realizado recargas, que suman cientos de miles, no he recibido ninguna respuesta. Por favor, que alguien se comunique conmigo. Mi ID de cuenta es 40554155. Llevo una semana escribiendo y enviando correos electrónicos, pero no me prestan atención. ¿Podrían, por favor, atender mi solicitud? Necesito una solución a este problema lo antes posible, ya que me afecta significativamente. Agradecería mucho su ayuda para resolver esta situación.