El 19 de agosto de 2025 a las 12:17, noté que se realizó un retiro de 49 dólares desde mi cuenta Paracard de Garanti Bankası a través del sitio wepdf, sin mi conocimiento ni consentimiento. De manera similar, en julio también se efectuó un retiro comparable, lo que resultó en una pérdida total de ₺4.118. Cabe destacar que nunca inicié una suscripción con este sitio, sin embargo, estos pagos se han realizado en mi nombre. Tan pronto como me percaté de la situación, contacté con el servicio de atención al cliente de Garanti Bankası. Me indicaron únicamente que debía presentar una objeción formal, pero considero preocupante que se haya producido una brecha de seguridad tan fácilmente explotable en el sistema del banco. Por motivos de seguridad, me vi obligado a cerrar tanto mi cuenta como mi tarjeta. Además, he descubierto que otros usuarios han experimentado problemas similares, lo que incrementa mi preocupación. Solicito urgentemente que se investiguen estas transacciones realizadas desde mi cuenta vinculada a la sucursal de Ankara Siteler, que se me reembolse el monto retirado sin autorización y que se implementen medidas de seguridad más efectivas.
El 2 de agosto de 2025, se realizó un cargo en línea de ₺2000 a través de la plataforma PDF Guru utilizando mi tarjeta bancaria de İş Bankası, sin mi conocimiento ni consentimiento. Tan pronto como noté esta transacción, me comuniqué inmediatamente con el servicio de atención al cliente del banco y ...
El 4 de septiembre de 2025, realicé una conversión única de archivo en TopPDF.com desde mi ordenador, pagando solo por ese día. Sin embargo, aproximadamente un mes después, noté que se retiró de mi cuenta de Garanti Bankası una suma cercana a ₺1.000 sin mi conocimiento ni autorización. En ningún mom...
Compré un servicio único en el sitio Pdfaid por ₺49 y la transacción se realizó correctamente en ese momento. Sin embargo, el 2 de agosto de 2025, noté que se realizó un cobro de ₺1048 desde mi cuenta de Halkbank a nombre de Pdfaid sin mi autorización ni consentimiento. Estoy completamente segura de...
El 2 de agosto de 2025 a la 01:30, realicé un pago único de ₺5 en Toppdf para convertir un archivo PDF, sin iniciar ninguna suscripción ni membresía. Sin embargo, el 3 de agosto de 2025 a la misma hora, noté que se había realizado un cargo de ₺1600 en mi tarjeta bajo el concepto 'USTOPPDF*W', sin mi...
Me dirijo a ustedes porque he notado que We PDF realizó un cargo de ₺1649,52 en mi cuenta sin mi conocimiento ni consentimiento previo. No recibí ningún mensaje de confirmación ni se me solicitó autorización para este cobro. Quiero dejar claro que en ningún momento aprobé esta transacción. Además, n...
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