Watsons Problema con el Reembolso de Pedido en Línea
El 29 de junio, realicé un pedido con Watsons Online bajo el número de pedido 0076624163, y desde entonces he estado tratando de encontrar una solución. Kargom, la empresa de entrega, no pudo entregar el paquete en mi puerta y, a pesar de mi solicitud de dejarlo con el personal de seguridad, lo devolvió a Watsons. Cuando pedí a Watsons que reenviasen mis artículos devueltos, a pesar de múltiples llamadas telefónicas, ni siquiera pudieron procesar el envío. He estado contactando al servicio de atención al cliente de Watsons sin parar, pero no parecen ser capaces de proporcionar una solución satisfactoria. Es realmente confuso cómo no pueden resolver un problema tan simple. Para empeorar las cosas, compré estos artículos en oferta, y ahora dicen que están fuera de stock. Me pregunto cómo piensan manejar esta situación. Mi paciencia se está agotando, y espero que Watsons acepte la responsabilidad y resuelva este problema lo antes posible.
