El 29 de junio, realicé un pedido con Watsons Online bajo el número de pedido 0076624163, y desde entonces he estado tratando de encontrar una solución. Kargom, la empresa de entrega, no pudo entregar el paquete en mi puerta y, a pesar de mi solicitud de dejarlo con el personal de seguridad, lo devolvió a Watsons. Cuando pedí a Watsons que reenviasen mis artículos devueltos, a pesar de múltiples llamadas telefónicas, ni siquiera pudieron procesar el envío. He estado contactando al servicio de atención al cliente de Watsons sin parar, pero no parecen ser capaces de proporcionar una solución satisfactoria. Es realmente confuso cómo no pueden resolver un problema tan simple. Para empeorar las cosas, compré estos artículos en oferta, y ahora dicen que están fuera de stock. Me pregunto cómo piensan manejar esta situación. Mi paciencia se está agotando, y espero que Watsons acepte la responsabilidad y resuelva este problema lo antes posible.
Compré algo en Watsons, y los artículos restantes debían costar más de ₺3000 para el día 21. Sin embargo, mis productos aún no han llegado. Cuando contacté a su servicio al cliente, me dirigieron a la empresa de envíos. Sin embargo, cuando contacté a la empresa de envíos, afirmaron no estar al tanto...
Recientemente compré en línea en Watsons y ahora me encuentro en una situación complicada. He estado intentando cancelar mi pedido, pero ha sido imposible contactar con su servicio al cliente, sin importar cuánto esfuerzo ponga en ello. Es bastante exasperante, especialmente dado el diseño deficient...
Estoy enfrentando un problema preocupante con Watsons respecto a mi paquete. Parece que están devolviendo los artículos que ordené, asumiendo que no estoy en casa. Sospecho que algunos de los productos podrían haber sido dañados o manipulados durante este proceso. Es imposible que no esté en casa, p...
No puedo creer lo que Watsons hizo con mi pedido en línea, que era para artículos en oferta. Hicieron una devolución sin informarme ni pedir mi permiso. Cuando intenté poner los mismos artículos en una nueva cesta, los precios subieron de repente. Peor aún, no se reembolsó el dinero en mi cuenta. In...
Acabo de comprar algunos productos de maquillaje en Watsons, pero quiero devolver tres de ellos. Los artículos aún están en su embalaje original y no han sido utilizados. Sin embargo, el servicio al cliente no me ha respondido, así que tuve que crear un código de devolución a través de su sistema. C...
Comentarios