Exijo Compensación por Inundaciones y Daños Materiales con mi Dispositivo Waterlife




Hace aproximadamente dos años instalé un dispositivo de purificación de agua Water Türk en mi vivienda ubicada en el distrito de Sincan, Ankara. Apenas dos días después de la instalación, el armario de la cocina y los pisos de parquet quedaron completamente sumergidos en agua. El armario se hinchó y los parquet y las alfombras sufrieron daños visibles. Llamé al servicio técnico; enviaron a un técnico que revisó la avería y la reparó, pero el perjuicio económico que me ocasionó no fue compensado. Hoy el mismo servicio volvió a mi casa para cambiar el filtro. Aproximadamente una hora después de la sustitución, la misma situación se repitió: el interior del armario, los parquet y las alfombras volvieron a quedar bajo el agua. Nuevamente el personal intervino y solucionó la falla, pero los daños se repitieron, provocando que todo se hinchara y generándome un gasto considerable. Las fotos adjuntas evidencian claramente el estado de los objetos dañados. No estoy insatisfecho con el dispositivo en sí, sino con la mano de obra y la gestión del proceso, que me han dejado profundamente arrepentido y perjudicado. A pesar de haber sufrido el mismo problema en dos ocasiones, no se ha reconocido ni reembolsado ninguno de los daños materiales. Exijo que Water Türk cubra íntegramente todos los perjuicios económicos derivados de estas dos inundaciones y que se implemente una solución permanente que impida que vuelva a ocurrir.
