Cuenta Waplog Suspendida sin Explicación, Solicito Recuperación

Quiero presentar un reclamo contra Waplog porque el día 03 de septiembre mi cuenta gratuita fue suspendida con el mensaje de que había un incumplimiento de sus términos de servicio. Mi perfil es real y no he hecho nada indebido ni he violado de forma consciente ninguna norma de la plataforma. La suspensión me parece injusta, ya que no se me ha explicado en concreto qué regla supuestamente he incumplido y yo utilizaba la cuenta de forma normal, con mis datos y fotos reales. Solicito que revisen detalladamente mi caso y que reactiven mi cuenta lo antes posible, o en su defecto me indiquen con claridad qué comportamiento específico consideran que ha infringido sus términos de servicio, para poder defenderme y evitar malentendidos.