Waplog, Cuenta Suspendida Sin Notificación Real del Problema

Me dirijo a ustedes para expresar mi inconformidad por el bloqueo inesperado de mi cuenta en Waplog. Hoy me di cuenta de que ya no podía acceder y, al intentar entrar a la aplicación, apareció un mensaje indicando que mi cuenta había sido suspendida por violar sus términos de servicio, específicamente en relación con “actividades prohibidas”. No entiendo en absoluto el motivo de esta suspensión, ya que casi no utilizaba la cuenta y mi uso era muy limitado y normal dentro de la plataforma. En ningún momento fui advertido de alguna conducta indebida ni recibí correos o notificaciones previas que explicaran alguna infracción concreta de las normas. Por todo lo anterior, solicito que revisen nuevamente mi caso, me indiquen de forma clara y detallada cuál ha sido el supuesto incumplimiento de los términos de servicio que se me atribuye y, en caso de no existir una violación real, que procedan a la reactivación inmediata de mi cuenta. Asimismo, pido que se me informe del resultado de esta revisión y de las medidas que adopten al respecto.