El 9 de marzo de 2026 realicé una compra a través del sitio web de Vitany Sportswear, adquiriendo un conjunto de leggings y sujetador por un total de 3.720 ₺. El número de pedido es 1559vtny y la dirección de entrega indicada fue Konyaaltı, Antalya. Sin embargo, a varios días de haber efectuado la compra, mi pedido aún no ha sido entregado al servicio de mensajería. Tras intentar contactar a la empresa, revisé los canales de comunicación disponibles en la página y no encontré ningún número telefónico al que pudiera llamar. También envié un mensaje al número de WhatsApp que figura en el sitio, pero no recibí respuesta alguna y no se me informó sobre el estado del proceso. Esta falta de información sobre si mis productos serán enviados y la imposibilidad de comunicarme con el servicio de atención al cliente me están generando una grave molestia. Solicito que mis artículos sean enviados de inmediato o, en su defecto, que se me devuelva íntegramente la cantidad de 3.720 ₺ que pagué. En caso de que la situación continúe sin resolverse, me veré obligada a presentar una queja ante las autoridades competentes y ante el Tribunal de Arbitraje de Consumidores.
Ayer realicé un pedido en Vitanyofficial.com de un conjunto de leggings y top. El pago lo efectué con tarjeta de crédito por un total de 2.300 ₺; el importe se debitó correctamente de mi tarjeta, pero no he recibido ninguna notificación de que el envío esté siendo preparado ni de ningún otro tipo de...
El 8 de marzo realicé una compra en el sitio web de Vitany por un valor de 3.718 ₺, bajo el número de pedido 1533vtny. En esa orden incluí un suéter de manga larga Twist crop, una chaqueta estética con cremallera, un sujetador tipo halter minimalista y unos leggings BBL scrunch. Han transcurrido ya ...
Compré, dentro de la campaña '3 por 2', dos leggings y un sujetador deportivo de la marca Vitany. Los leggings son extremadamente transparentes; se nota todo el interior y resulta incómodo. Además, el sujetador me quedó demasiado grande, lo que lo hace inutilizable. Cuando solicité la devolución, el...
Compré una legging de la marca Vitany y, al recibirla, me di cuenta de que era demasiado pequeña. Me gustó tanto el modelo que quería devolverla para adquirirla nuevamente en otra talla y, además, comprarla en otro color. Sin embargo, no he encontrado ningún medio para contactar al vendedor. El botó...
He comprado siete productos diferentes en Vitany, pero solo me enviaron seis. Un producto falta y he intentado contactar a la empresa por todos los medios. Escribí en su sitio web, envié mensajes directos por Instagram, y comenté bajo sus últimas publicaciones, pero nunca me responden. Además, he in...
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