Visa Maximiles Black, no recibí mi descuento tras reserva Airbnb
El 6 de agosto realicé una reserva en Airbnb con mi tarjeta Maximiles de İş Bankası, usando el número de reserva HM5YQXYXSE, por un monto total de 630 dólares. Antes de hacer la compra, me inscribí en la campaña de Myvisa que ofrecía un 10% de descuento en gastos de hotel superiores a 600 dólares y en los términos se especificaba que los gastos de alojamiento estaban incluidos. Sin embargo, aunque ya ha pasado aproximadamente un mes desde la transacción, el descuento correspondiente de 65 dólares aún no se ha reflejado en mi tarjeta. Mi hermano participó en la misma campaña a través de Airbnb y sí recibió su descuento sin inconvenientes. Me he comunicado varias veces con el servicio de atención al cliente de Myvisa, pero durante una semana solo he recibido la respuesta de que “están evaluando” mi caso, sin ninguna explicación adicional. Realicé la operación con mi tarjeta Maximiles Black de İş Bankası, terminada en 0015. Cumplí con todos los requisitos de la campaña, pero el descuento no ha sido acreditado en mi cuenta. Solicito que el importe del descuento se refleje en mi cuenta lo antes posible.
