Viber sin conexión a internet en teléfono pese a ajustes correctos

9 de julio de 2025 9:28

He instalado la aplicación Viber en mi nuevo teléfono Android 15, pero la aplicación indica constantemente que no hay conexión a internet. A pesar de haber configurado todas las opciones del dispositivo, no puedo acceder a Viber. He contactado al servicio de soporte varias veces; la única respuesta que recibí fue que esperara unos días y lo intentara de nuevo. Llevo más de dos semanas sin poder usar la aplicación, lo cual me resulta muy frustrante porque dependo de ella para comunicarme con mis contactos y colegas. He revisado la configuración de datos móviles, el modo avión, los permisos de la aplicación y la conectividad Wi‑Fi, pero el problema persiste. Además, he probado reiniciar el teléfono y reinstalar Viber, sin éxito. Solicito una solución definitiva lo antes posible, ya que el tiempo que he perdido afecta mi productividad y mis relaciones personales.

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