He instalado la aplicación Viber en mi nuevo teléfono Android 15, pero la aplicación indica constantemente que no hay conexión a internet. A pesar de haber configurado todas las opciones del dispositivo, no puedo acceder a Viber. He contactado al servicio de soporte varias veces; la única respuesta que recibí fue que esperara unos días y lo intentara de nuevo. Llevo más de dos semanas sin poder usar la aplicación, lo cual me resulta muy frustrante porque dependo de ella para comunicarme con mis contactos y colegas. He revisado la configuración de datos móviles, el modo avión, los permisos de la aplicación y la conectividad Wi‑Fi, pero el problema persiste. Además, he probado reiniciar el teléfono y reinstalar Viber, sin éxito. Solicito una solución definitiva lo antes posible, ya que el tiempo que he perdido afecta mi productividad y mis relaciones personales.
Desde hace aproximadamente dos meses la aplicación Viber ha dejado de funcionar en mi Tecno Spark 7. He intentado desinstalarla del teléfono y volver a instalarla, pero el problema persiste y no puedo acceder a la aplicación bajo ninguna circunstancia. Además, he verificado que no haya conflictos co...
Hace diez días que descargué Viber en mi teléfono y no se abre. Aparece un mensaje que dice que no hay servicio y que lo intente al día siguiente. Sin embargo, el problema persiste y no sé qué hacer. Llevo diez días sin poder usar Viber. ¿Podrían ayudarme, por favor? Les envío una foto para que pued...
Aunque mi dispositivo está conectado a internet, cada vez que intento usar la aplicación TikTok, recibo un mensaje de error que dice que no hay conexión a internet. He probado tanto con Wi-Fi como con datos móviles, pero el problema sigue ocurriendo. Incluso eliminar la aplicación y volver a instala...
Mi cuenta de Viber ha estado bloqueada durante casi 2 meses, solo porque cambié a un nuevo teléfono. He contactado a su equipo de soporte muchas veces, pero solo recibo respuestas genéricas y automatizadas que no ayudan en absoluto. Es realmente molesto ya que dependo de Viber tanto para el trabajo ...
Descargué Viber en mi iPhone 13, pero no se abre. El mensaje que aparece dice que no hay servicio y que lo intente de nuevo al día siguiente. Sin embargo, el problema persiste y no sé qué hacer. Han pasado 15 días y todavía no puedo usar Viber. ¿Podrían ayudarme con esto? Les estoy enviando una foto...
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