El 13 de octubre de 2025, mientras realizaba una transferencia de fondos a mi cuenta en la sección de casino en vivo de Vd Casino, cometí un error durante el proceso. Notifiqué la situación de inmediato al servicio de atención al cliente. Me indicaron que debía completar el monto requerido, por lo que deposité la cantidad faltante. Sin embargo, luego me informaron que la transacción debía hacerse en una sola operación y que no podían combinar los depósitos realizados. Solicité entonces el reembolso de la cantidad que ya había transferido, pero esta petición fue rechazada y se me dijo nuevamente que debía ingresar el monto total de una sola vez. Durante todo este proceso, los representantes de atención al cliente no me ofrecieron asistencia real y solo recibí respuestas automáticas. Realicé la transacción a través de Garanti Bankası y es la primera vez que enfrento un inconveniente de este tipo. Solicito que el dinero que deposité, expresado en ₺, me sea devuelto lo antes posible.
El día 01/09/2025 realicé un depósito de ₺2300 en mi cuenta de Vd Casino utilizando el método de transferencia bancaria y el nombre de usuario 'B**3'. Este depósito se realizó como parte de una campaña especial. Sin embargo, el monto no se acreditó en mi cuenta. Al intentar contactar al servicio de ...
El 05.09.2025 realicé un depósito de 2000₺ en el sitio VD Casino a través de Denizbank. Seguí exactamente las instrucciones proporcionadas por el sitio y transferí el monto completo a la cuenta IBAN indicada. Desde el principio, aclaré que el monto a depositar sería de 2000₺. Sin embargo, después de...
Hoy realicé un depósito en el sitio VD Casino utilizando el método de transferencia bancaria. Después de eso, quise retirar mi saldo total de ₺13.000, pero el retiro no fue aprobado ni procesado. Mi nombre de usuario en la plataforma es Nur99. Al contactar con el servicio de atención al cliente, me ...
Hoy realicé un depósito de 200₺ mediante transferencia bancaria en el sitio web de Vd Casino a las 07:07, pero aunque la transacción se completó con éxito, el monto no se reflejó en mi cuenta. El número de referencia de la operación es 1106842934. Antes de la última actualización del sitio, nunca ha...
Desde hace más de dos años, he estado realizando inversiones en el sitio VD Casino, específicamente en todas las máquinas tragamonedas de los proveedores Pragmatic y Amusnet. Durante este periodo, he depositado una suma total superior a ₺100.000, pero lamentablemente no he logrado obtener ninguna ga...